Олександр, дуже приємно отримати таку позитивну оцінку.
Олександр М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товаром та обслуговуванням задоволений!
Коментар продавця
Олександр, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Андрій К.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Андрій, спасибі за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Працюю над швидшим оновленням інформації про наявність. Сподіваюся Ваша думка зміниться!
Приймак Ю.
Відмінно
Тетяна Я.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Татьяна, приємно бути кращими для Вас!
Ярослава П.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відправляли дуже довго товар,хоча як просила -то пообіцяли що раніше відправлять. Кошти ще не повернули
Коментар продавця
Ярослава, спасибі за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Працюю над швидшим оновленням інформації про наявність. Сподіваюся Ваша думка зміниться!
Андрій С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Андрій, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Дмитро А.
Дуже погано
НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин! 17.07.2025 я зробив замовлення на навушники Logitech G PRO X Black через Prom і одразу зателефонував, щоб уточнити терміни доставки. Мене запевнили, що відправка буде в понеділок, 21.07. Я наголосив, що це подарунок і важливо отримати його вчасно. У понеділок оператор сам не подзвонив — довелось дзвонити мені. У відповідь почув, що відправлять завтра. На питання, чому не попередили, оператор відповіла класичним "Я якраз збиралася Вам дзвонити". Знову наголосив, що чекати не можу — пообіцяли точно відправити у вівторок. Того ж дня помітив, що ціна на товар на сайті впала майже на 500 грн. У вівторок 22.07 мені дзвонять і кажуть, що товар прийшов з дефектом. Запропонували почекати до четверга 24.07. Я сказав, що мені товар потрібен не пізніше 26.07. Знову обіцяли — "точно відправимо". Добре, домовились, що оформлять за новою ціною, а оплату зроблю перед відправкою. Пром-замовлення скасували, надіслали реквізити. І ось, вранці у четвер 24.07 мені телефонують і кажуть, що товару… немає в наявності. За тиждень жодної ініціативи, тільки пусті обіцянки. На мої обурення відповідають зі здивуванням: "Яке ще очікування тиждень? Замовлення ж з вівторка!". А те, що я замовляв ще минулого четверга — просто проігнорували. Це повне нехтування клієнтом. Халатність, відсутність внутрішньої комунікації, байдужість до покупця — ось що чекає вас у цьому магазині. Моя оцінка: 0,01 із 100. Шукайте інші магазини — цей не вартий вашого часу.
Сергій, дякую за високу оцінку нашої праці.
Швидко та якісно
Сергій, дякую за ваш чудовий відгук.
Олександр, дуже приємно отримати таку позитивну оцінку.
Товаром та обслуговуванням задоволений!
Олександр, вдячна, що обрали наш інтернет-магазин і знайшли час залишити відгук!
Андрій, спасибі за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Працюю над швидшим оновленням інформації про наявність. Сподіваюся Ваша думка зміниться!
Татьяна, приємно бути кращими для Вас!
Відправляли дуже довго товар,хоча як просила -то пообіцяли що раніше відправлять. Кошти ще не повернули
Ярослава, спасибі за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Працюю над швидшим оновленням інформації про наявність. Сподіваюся Ваша думка зміниться!
Андрій, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин!
17.07.2025 я зробив замовлення на навушники Logitech G PRO X Black через Prom і одразу зателефонував, щоб уточнити терміни доставки. Мене запевнили, що відправка буде в понеділок, 21.07. Я наголосив, що це подарунок і важливо отримати його вчасно.
У понеділок оператор сам не подзвонив — довелось дзвонити мені. У відповідь почув, що відправлять завтра. На питання, чому не попередили, оператор відповіла класичним "Я якраз збиралася Вам дзвонити". Знову наголосив, що чекати не можу — пообіцяли точно відправити у вівторок.
Того ж дня помітив, що ціна на товар на сайті впала майже на 500 грн. У вівторок 22.07 мені дзвонять і кажуть, що товар прийшов з дефектом. Запропонували почекати до четверга 24.07. Я сказав, що мені товар потрібен не пізніше 26.07. Знову обіцяли — "точно відправимо". Добре, домовились, що оформлять за новою ціною, а оплату зроблю перед відправкою. Пром-замовлення скасували, надіслали реквізити.
І ось, вранці у четвер 24.07 мені телефонують і кажуть, що товару… немає в наявності. За тиждень жодної ініціативи, тільки пусті обіцянки. На мої обурення відповідають зі здивуванням: "Яке ще очікування тиждень? Замовлення ж з вівторка!". А те, що я замовляв ще минулого четверга — просто проігнорували.
Це повне нехтування клієнтом. Халатність, відсутність внутрішньої комунікації, байдужість до покупця — ось що чекає вас у цьому магазині.
Моя оцінка: 0,01 із 100.
Шукайте інші магазини — цей не вартий вашого часу.