Відгуки про компанію Soho

10 днів очікування, так і не відправили

Будьте ДУЖЕ уважними з цим продавцем!
По телефону менеджер пропонувала відмінити замовлення на Пром та отримати за це знижку у 200 грн., а також наполягала сплатити повну сумму ще до відправки товару. Добре що не погодився!
Товар прийшов у відкритій коробці з слідами брудних пальців на ній. Був ВЕЛИКИЙ ризик що товар НЕ НОВИЙ, тому від замовлення довелось відмовитись. У іншого продавця на Пром було у описі, що хоча коробка і відкрита але товар новий, і тоді самі вирішуйте чи брати такий товар за меніші кошти ніж по ринку. А тут у описі було чітко вказано, що товар новий. Тому ризикувати майже 10 т. грн. не стали і від отримання замовлення відмовились.

Все супер. Продавця рекомендую.

Сделал заказ три дня тому, ждал три дня чтобы услышать ответ «товара нет в наличии», НО
Со мной связалась приятная госпожа Наталья, объяснила ситуацию, несколько раз извинилась и в качестве настроения отправила подарки, «Накладки на торцы автомобильных дверей» и еще предоставила купон-скидку на 200 грн, я не буду говорить что меня таким образом купили, так как «Накладки» я добавлял в заказ для количества!
Мне было приятно, а больше было приятно что со стороны магазина максимально все было улажено в этой ситуации, наверное это и говорит о адекватности магазина, и его персонала!
Спасибо вам, удачных продаж!