З настільки жахливим сервісом я ще не стикалась ні разу !!! Да товар був би хорошим якщо відразу б ще писали правильний опис ! Магазин не рекомендую … Отримала посилку , в тей же день написала магазину що до повернення товару ,тому що в описі не було вказано що даний диск працює від розетки . Ніхто не відповідав . На другий день писала дзвонила протягом дня відповідали дуже довго сервіс жахливий , а на пром магазин взагалі ігнорував майже завжди повідомлення ! Коли нарешті звʼязалась з менеджером зробила повернення як і було вказано в їх повідомлені Побачивши що посилка прийшла вони її не забрали , написала що до цього . На що мені відповіли ви не туди відправили тому що посилка йде курʼєром . Хоча було зроблено як і вказала . Тоді мені сказали що посилка уже прямує до мене , хоча в додатку все ще була в них ! І мені не відповідали . Тоді я пишу що уже її отримали , як вона може прямувати до мене ! Сказали що перевіряють чи все нормально з пристроєм і звʼяжуться Ніхто так і не звʼязався , я пишу знову вони кажуть що не працюють по вихідних (питання чому це відразу не прописали) Пишу в понеділок що там з поверненням вони кажуть що подали заявку , тобто завжди треба нагадувати , що тоді роблять працівники магазину !?
Коментар продавця
Наталія, дякую, що знайшли час та детально описали ситуацію. Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошую за незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Артем М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Артем, ціную Ваші рекомендації!
тарас л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Тарас, дякую за ваш відгук!
Артем П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Артем, дякую за ваш відгук!
Владислав З.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товара не було в наявності. Але продавець зателефонував і запропонував вирішення.
Коментар продавця
Владислав, дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Перепрошую за завдані незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ігор В.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ігор, ціную Ваші рекомендації!
Ростислав Ш.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товару немає в наявності і це після того як попросив перевірити його наявність три рази. Не раджу.
Коментар продавця
Ростислав, дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ольга Б.
Добре
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Ольга, вдячна вам за відгук та детальний опис. Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Дмитро, дякую за ваш відгук!
Руслана, дякую за ваш відгук!
З настільки жахливим сервісом я ще не стикалась ні разу !!! Да товар був би хорошим якщо відразу б ще писали правильний опис ! Магазин не рекомендую …
Отримала посилку , в тей же день написала магазину що до повернення товару ,тому що в описі не було вказано що даний диск працює від розетки . Ніхто не відповідав . На другий день писала дзвонила протягом дня відповідали дуже довго сервіс жахливий , а на пром магазин взагалі ігнорував майже завжди повідомлення ! Коли нарешті звʼязалась з менеджером зробила повернення як і було вказано в їх повідомлені
Побачивши що посилка прийшла вони її не забрали , написала що до цього . На що мені відповіли ви не туди відправили тому що посилка йде курʼєром . Хоча було зроблено як і вказала . Тоді мені сказали що посилка уже прямує до мене , хоча в додатку все ще була в них ! І мені не відповідали . Тоді я пишу що уже її отримали , як вона може прямувати до мене !
Сказали що перевіряють чи все нормально з пристроєм і звʼяжуться
Ніхто так і не звʼязався , я пишу знову вони кажуть що не працюють по вихідних (питання чому це відразу не прописали)
Пишу в понеділок що там з поверненням вони кажуть що подали заявку , тобто завжди треба нагадувати , що тоді роблять працівники магазину !?
Наталія, дякую, що знайшли час та детально описали ситуацію. Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошую за незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Артем, ціную Ваші рекомендації!
Тарас, дякую за ваш відгук!
Артем, дякую за ваш відгук!
Товара не було в наявності.
Але продавець зателефонував і запропонував вирішення.
Владислав, дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Перепрошую за завдані незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ігор, ціную Ваші рекомендації!
Товару немає в наявності і це після того як попросив перевірити його наявність три рази. Не раджу.
Ростислав, дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ольга, вдячна вам за відгук та детальний опис. Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.