Отзывы о компании Soho

Швидко та якісно

Товаром та обслуговуванням задоволений!

Відправляли дуже довго товар,хоча як просила -то пообіцяли що раніше відправлять. Кошти ще не повернули

НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин!
17.07.2025 я зробив замовлення на навушники Logitech G PRO X Black через Prom і одразу зателефонував, щоб уточнити терміни доставки. Мене запевнили, що відправка буде в понеділок, 21.07. Я наголосив, що це подарунок і важливо отримати його вчасно.
У понеділок оператор сам не подзвонив — довелось дзвонити мені. У відповідь почув, що відправлять завтра. На питання, чому не попередили, оператор відповіла класичним "Я якраз збиралася Вам дзвонити". Знову наголосив, що чекати не можу — пообіцяли точно відправити у вівторок.
Того ж дня помітив, що ціна на товар на сайті впала майже на 500 грн. У вівторок 22.07 мені дзвонять і кажуть, що товар прийшов з дефектом. Запропонували почекати до четверга 24.07. Я сказав, що мені товар потрібен не пізніше 26.07. Знову обіцяли — "точно відправимо". Добре, домовились, що оформлять за новою ціною, а оплату зроблю перед відправкою. Пром-замовлення скасували, надіслали реквізити.
І ось, вранці у четвер 24.07 мені телефонують і кажуть, що товару… немає в наявності. За тиждень жодної ініціативи, тільки пусті обіцянки. На мої обурення відповідають зі здивуванням: "Яке ще очікування тиждень? Замовлення ж з вівторка!". А те, що я замовляв ще минулого четверга — просто проігнорували.
Це повне нехтування клієнтом. Халатність, відсутність внутрішньої комунікації, байдужість до покупця — ось що чекає вас у цьому магазині.
Моя оцінка: 0,01 із 100.
Шукайте інші магазини — цей не вартий вашого часу.