Відправляли дуже довго товар,хоча як просила -то пообіцяли що раніше відправлять. Кошти ще не повернули
Комментарий продавца
Ярослава, спасибі за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Працюю над швидшим оновленням інформації про наявність. Сподіваюся Ваша думка зміниться!
Андрій С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Андрій, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Дмитро А.
Очень плохо
НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин! 17.07.2025 я зробив замовлення на навушники Logitech G PRO X Black через Prom і одразу зателефонував, щоб уточнити терміни доставки. Мене запевнили, що відправка буде в понеділок, 21.07. Я наголосив, що це подарунок і важливо отримати його вчасно. У понеділок оператор сам не подзвонив — довелось дзвонити мені. У відповідь почув, що відправлять завтра. На питання, чому не попередили, оператор відповіла класичним "Я якраз збиралася Вам дзвонити". Знову наголосив, що чекати не можу — пообіцяли точно відправити у вівторок. Того ж дня помітив, що ціна на товар на сайті впала майже на 500 грн. У вівторок 22.07 мені дзвонять і кажуть, що товар прийшов з дефектом. Запропонували почекати до четверга 24.07. Я сказав, що мені товар потрібен не пізніше 26.07. Знову обіцяли — "точно відправимо". Добре, домовились, що оформлять за новою ціною, а оплату зроблю перед відправкою. Пром-замовлення скасували, надіслали реквізити. І ось, вранці у четвер 24.07 мені телефонують і кажуть, що товару… немає в наявності. За тиждень жодної ініціативи, тільки пусті обіцянки. На мої обурення відповідають зі здивуванням: "Яке ще очікування тиждень? Замовлення ж з вівторка!". А те, що я замовляв ще минулого четверга — просто проігнорували. Це повне нехтування клієнтом. Халатність, відсутність внутрішньої комунікації, байдужість до покупця — ось що чекає вас у цьому магазині. Моя оцінка: 0,01 із 100. Шукайте інші магазини — цей не вартий вашого часу.
Виталий П.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Віталій, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Виталий
Молодці
Aнна
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Рекомендую продавця!
Комментарий продавца
Aнна, приємно отримати рекомендації від Вас!
Дарья К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Я вже у другий раз купувати саме ці навушники,але до того купувала в фізичному магазині,у якому вони були майже тисячу гривень,тут ми маємо ціну 400 гривень,яка дуже приєма за такі гарні навушники,користуючись ними вже 2 роки поспіль кожного дня,при падінні,вони продовжували працювати,при попаданні з водою вони теж працювали,дуже рекомендую саме цв навушники,я зовсім не жалкую що тоді їх купила,їх ціна так якість= ВАУУУ❤️🩹
Комментарий продавца
Дарина, радий, що вам все сподобалося. Дякую за відгук та рекомендацію, будемо й надалі старатися для вас.
Покупатель
Отлично
Ответственный и надежный. Товар новый, фирменный. Хорошая упаковка. Рекомендую.
Андрій Н.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не пройшла оплата!
Комментарий продавца
Андрій, дякуємо за відгук. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.
Татьяна, приємно бути кращими для Вас!
Відправляли дуже довго товар,хоча як просила -то пообіцяли що раніше відправлять. Кошти ще не повернули
Ярослава, спасибі за відгук. Перепрошую за завдані незручності. Працюю над швидшим оновленням інформації про наявність. Сподіваюся Ваша думка зміниться!
Андрій, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей магазин!
17.07.2025 я зробив замовлення на навушники Logitech G PRO X Black через Prom і одразу зателефонував, щоб уточнити терміни доставки. Мене запевнили, що відправка буде в понеділок, 21.07. Я наголосив, що це подарунок і важливо отримати його вчасно.
У понеділок оператор сам не подзвонив — довелось дзвонити мені. У відповідь почув, що відправлять завтра. На питання, чому не попередили, оператор відповіла класичним "Я якраз збиралася Вам дзвонити". Знову наголосив, що чекати не можу — пообіцяли точно відправити у вівторок.
Того ж дня помітив, що ціна на товар на сайті впала майже на 500 грн. У вівторок 22.07 мені дзвонять і кажуть, що товар прийшов з дефектом. Запропонували почекати до четверга 24.07. Я сказав, що мені товар потрібен не пізніше 26.07. Знову обіцяли — "точно відправимо". Добре, домовились, що оформлять за новою ціною, а оплату зроблю перед відправкою. Пром-замовлення скасували, надіслали реквізити.
І ось, вранці у четвер 24.07 мені телефонують і кажуть, що товару… немає в наявності. За тиждень жодної ініціативи, тільки пусті обіцянки. На мої обурення відповідають зі здивуванням: "Яке ще очікування тиждень? Замовлення ж з вівторка!". А те, що я замовляв ще минулого четверга — просто проігнорували.
Це повне нехтування клієнтом. Халатність, відсутність внутрішньої комунікації, байдужість до покупця — ось що чекає вас у цьому магазині.
Моя оцінка: 0,01 із 100.
Шукайте інші магазини — цей не вартий вашого часу.
Віталій, такі відгуки мотивують працювати нас краще!
Молодці
Рекомендую продавця!
Aнна, приємно отримати рекомендації від Вас!
Я вже у другий раз купувати саме ці навушники,але до того купувала в фізичному магазині,у якому вони були майже тисячу гривень,тут ми маємо ціну 400 гривень,яка дуже приєма за такі гарні навушники,користуючись ними вже 2 роки поспіль кожного дня,при падінні,вони продовжували працювати,при попаданні з водою вони теж працювали,дуже рекомендую саме цв навушники,я зовсім не жалкую що тоді їх купила,їх ціна так якість= ВАУУУ❤️🩹
Дарина, радий, що вам все сподобалося. Дякую за відгук та рекомендацію, будемо й надалі старатися для вас.
Ответственный и надежный. Товар новый, фирменный. Хорошая упаковка. Рекомендую.
Не пройшла оплата!
Андрій, дякуємо за відгук. Вже працюю над вирішенням ситуації та прийму міри, щоб такого не повторювалось.