З настільки жахливим сервісом я ще не стикалась ні разу !!! Да товар був би хорошим якщо відразу б ще писали правильний опис ! Магазин не рекомендую … Отримала посилку , в тей же день написала магазину що до повернення товару ,тому що в описі не було вказано що даний диск працює від розетки . Ніхто не відповідав . На другий день писала дзвонила протягом дня відповідали дуже довго сервіс жахливий , а на пром магазин взагалі ігнорував майже завжди повідомлення ! Коли нарешті звʼязалась з менеджером зробила повернення як і було вказано в їх повідомлені Побачивши що посилка прийшла вони її не забрали , написала що до цього . На що мені відповіли ви не туди відправили тому що посилка йде курʼєром . Хоча було зроблено як і вказала . Тоді мені сказали що посилка уже прямує до мене , хоча в додатку все ще була в них ! І мені не відповідали . Тоді я пишу що уже її отримали , як вона може прямувати до мене ! Сказали що перевіряють чи все нормально з пристроєм і звʼяжуться Ніхто так і не звʼязався , я пишу знову вони кажуть що не працюють по вихідних (питання чому це відразу не прописали) Пишу в понеділок що там з поверненням вони кажуть що подали заявку , тобто завжди треба нагадувати , що тоді роблять працівники магазину !?
Комментарий продавца
Наталія, дякую, що знайшли час та детально описали ситуацію. Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошую за незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Артем М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Артем, ціную Ваші рекомендації!
Тарас Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Тарас, дякую за ваш відгук!
Артем П.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Артем, дякую за ваш відгук!
Владислав З.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товара не було в наявності. Але продавець зателефонував і запропонував вирішення.
Комментарий продавца
Владислав, дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Перепрошую за завдані незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ігор В.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Ігор, ціную Ваші рекомендації!
Ростислав Ш.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товару немає в наявності і це після того як попросив перевірити його наявність три рази. Не раджу.
Комментарий продавца
Ростислав, дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ольга Б.
Хорошо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Ольга, вдячна вам за відгук та детальний опис. Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Покупатель
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Комментарий продавца
Дмитро, вітаю з вдалою покупкою! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!
Руслана, дякую за ваш відгук!
З настільки жахливим сервісом я ще не стикалась ні разу !!! Да товар був би хорошим якщо відразу б ще писали правильний опис ! Магазин не рекомендую …
Отримала посилку , в тей же день написала магазину що до повернення товару ,тому що в описі не було вказано що даний диск працює від розетки . Ніхто не відповідав . На другий день писала дзвонила протягом дня відповідали дуже довго сервіс жахливий , а на пром магазин взагалі ігнорував майже завжди повідомлення ! Коли нарешті звʼязалась з менеджером зробила повернення як і було вказано в їх повідомлені
Побачивши що посилка прийшла вони її не забрали , написала що до цього . На що мені відповіли ви не туди відправили тому що посилка йде курʼєром . Хоча було зроблено як і вказала . Тоді мені сказали що посилка уже прямує до мене , хоча в додатку все ще була в них ! І мені не відповідали . Тоді я пишу що уже її отримали , як вона може прямувати до мене !
Сказали що перевіряють чи все нормально з пристроєм і звʼяжуться
Ніхто так і не звʼязався , я пишу знову вони кажуть що не працюють по вихідних (питання чому це відразу не прописали)
Пишу в понеділок що там з поверненням вони кажуть що подали заявку , тобто завжди треба нагадувати , що тоді роблять працівники магазину !?
Наталія, дякую, що знайшли час та детально описали ситуацію. Прикро, що зіткнулись з подібною ситуацією. Перепрошую за незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Артем, ціную Ваші рекомендації!
Тарас, дякую за ваш відгук!
Артем, дякую за ваш відгук!
Товара не було в наявності.
Але продавець зателефонував і запропонував вирішення.
Владислав, дякую, що звернулися до нашого магазину та знайшли час для написання відгуку. Перепрошую за завдані незручності. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ігор, ціную Ваші рекомендації!
Товару немає в наявності і це після того як попросив перевірити його наявність три рази. Не раджу.
Ростислав, дякую, що повідомили. Це дійсно неприємно. Прийміть вибачення за це непорозуміння. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Ольга, вдячна вам за відгук та детальний опис. Шкода що довелося зіткнутися з подібною ситуацією. Вибачте. Незабаром зв'яжемося з вами для вирішення ситуації.
Дмитро, вітаю з вдалою покупкою! Працюємо оперативно та якісно для наших клієнтів!